Support
Help center and common questions for Raqamsot users.
If you need assistance with an ad, have encountered an issue, or want to appeal a moderation action, contact us directly on Telegram: @raqamsot.
Frequently Asked Questions
How do I post a listing?
Open the app, tap the Sell (Sotish) button in the bottom navigation, select whether you are listing a vehicle plate or a phone number, enter the required details and asking price, and publish.
How do I report an incorrect or suspicious listing?
Open the listing details and tap the report button (flag icon). Select the reason for your report and submit. Our moderation team reviews reported listings and takes action if rules are violated.
How do I delete my account?
You can delete your account directly inside the app:
- Go to the Profile tab.
- Scroll down and tap Delete Account (Akkauntni o'chirish).
- Confirm the deletion dialogue.
Your listings, favorites, profile, and credentials are permanently removed from our database.
How are payments and transfers handled?
Raqamsot is an informational bulletin board and does not process payments. Never send money or card details in advance. All legal registrations and ownership transfers must take place in person at official government offices (Traffic Safety Department) or telecom provider offices.
Поддержка
Справочный центр и ответы на частые вопросы пользователей Raqamsot.
Если у вас возникли сложности с объявлением, вопросы по работе приложения или апелляции к модерации, напишите нам в Telegram: @raqamsot.
Частые вопросы
Как опубликовать объявление?
Откройте приложение, перейдите в раздел «Продать» (Sotish) в нижнем меню, выберите тип номера (автомобильный или мобильный), укажите параметры, стоимость и контактные данные, после чего опубликуйте объявление.
Как пожаловаться на объявление?
На странице любого объявления нажмите кнопку с иконкой жалобы (флажок), выберите причину обращения и отправьте. Модераторы проверят объявление и при наличии нарушений снимут его с публикации.
Как удалить свой аккаунт?
Удалить учётную запись можно самостоятельно в приложении:
- Перейдите во вкладку Профиль.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите «Удалить аккаунт» («Akkauntni o'chirish»).
- Подтвердите действие в диалоговом окне.
Ваши объявления, избранное, профиль и учётная запись будут безвозвратно удалены из базы данных.
Как проводятся расчёты и переоформление?
В приложении нет встроенных платежей. Не переводите предоплату незнакомым лицам. Переоформление автономеров и телефонных номеров происходит исключительно лично в органах УБДД/СБДД или в официальных офисах операторов связи.